Возврат товара на протяжении 14 дней
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В срок 14 дней, не считая дня покупки, можна оформити возврат товара при соблюдении условий:
- цельность заводской упаковки не нарушена;
- Товар не использовался;
- имеется документ, который подтверждает оплату, в том числе в электронном виде;
Стоимость обратной отправки возвращаемого товара оплачивает покупатель.
Возврат товара в открытой упаковке
В случае, если покупатель открыл упаковку (мешки) или использовал часть материала, вопрос возврата или обмена решается в индивидуальном порядке.